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Tenho uma fatura de adiantamento de clientes e a opção de cancelamento não está aparecendo no documento.
O usuário com quem estou tem todas as permissões, também revisei as configurações do documento para a quantidade máxima de dias para cancelamento, mas mesmo alterando o limite, a opção de cancelamento na fatura de adiantamento de clientes não aparece.
Por favor, se alguém puder me ajudar a saber se existe alguma forma de cancelar o documento?
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Olá,
Se você está tentando cancelar a fatura de adiantamento, então a opção não estará disponível. Você precisa criar uma nota de crédito para reverter a fatura de adiantamento.
Saudações,
Jitin
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