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Crie uma série em Gestão/ Inicialização/ Números de documentos.
Na seção de Fatura cliente.
Gere uma nova série, com o id período, mantendo o mesmo da série anterior.
Em seguida, verifique se em Gestão/ Inicialização/ Períodos contábeis, existe a série.
Acesse a fatura do cliente para criar uma e se for indicado "Para gerar este documento, primeiro defina uma série de numeração no módulo de gestão".
O que fiz de errado?
Estou gerando esse movimento com o usuário manager
Deve atribuir essa série a si mesmo, o fato de você tê-la criado não significa que esteja vinculada ao usuário gerente. Mesmo tendo todas as permissões, requer atribuição.
Deve indicar se vinculou a série na opção "vincular série de documentos", marque a caixa de seleção e verifique se não há nenhuma mensagem de erro, e para o documento de vendas conceda aos usuários autorização total. Saudações
Olá Luis,
Siga as instruções de Roger Jovel apenas no passo 4, você deve selecionar a terceira opção, "Especificar como padrão para usuário específico" e na lista de usuários, selecione o(s) usuário(s) que precisam ter essa série de numeração atribuída.
Atenciosamente.
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