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Cómo solucionar el mensaje no puede entrar al sistema; el usuario ya está conectado con la misma sociedad

  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 25 Vistas
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Hola a todos, tengo un problema con un usuario. Aparece el mensaje "no puede entrar al sistema; el usuario ya está conectado con la misma sociedad", a pesar de que el usuario se conecta solo una vez. Cada licencia permite la conexión de 2 usuarios, pero con uno en particular solo permite una conexión.

¿Alguna recomendación?

Gracias.

Pedro Pascal
Se unió el 07/03/2018
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2 Respuestas

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Hola, lo que puedes hacer es lo que indica Paul. Sin embargo, esto detendría la operación en el sistema por un tiempo. Lo que te propongo y que funciona es que desde el Monitor de Actividad, identifiques el nombre de la PC que está conectada a la base de datos de la compañía, así como a la base común. Haz clic derecho y selecciona "Finalizar Proceso" para cerrar la sesión que se ha quedado colgada. De esta forma, no será necesario reiniciar el servidor de licencias.

Inténtalo, debería funcionarte.

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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Hola....

Esto ocurre en algunas situaciones, donde la sesión del usuario queda "colgada" o "tomada". Una solución es reiniciar el servidor de licencias, ya que eso liberaría la sesión automáticamente.

Saludos cordiales,

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019

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