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Olá,
Acredito que você esteja se referindo ao Hybris Cloud for Customer (C4C), pois o portfólio da Hybris também inclui partes de Comércio e Marketing.
O SAP C4C é um software baseado na nuvem que combina capacidades de CRM com Análise integrada e uma Integração pronta para uso. Ele possui todos os benefícios do software em nuvem, incluindo um menor TCO em armazenamento de dados, sem custos de manutenção e atualização.
O SAP CRM é um software local com melhores práticas, mas a Análise e a Integração exigem um esforço considerável.
Obrigado,
Krish
Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
