Hola Stephen,
Básicamente, la diferencia entre estos dos eventos es el estado del contrato del proveedor. El estado de Suspensión significa que el contrato está temporalmente 'suspendido' y puede ser reactivado en el futuro. El estado de Cancelación significa que el contrato del proveedor está cancelado y no hay más cronología activa en CC.
Para darte un ejemplo sencillo, podría ser si tienes un número de teléfono y normalmente recibes las facturas. Supongamos que quieres suspender tu servicio por un cierto período de tiempo (te vas de vacaciones o te mudas temporalmente a otro país), pero quieres conservar tu número de teléfono. Entonces, tu contrato se establece en estado de suspensión y puede ser reactivado cuando regreses. Con el estado de cancelación, significa que ya no necesitas el número y está completamente cancelado.
Dependiendo de la operación que puedas implementar en CC, puedes aplicar cierta lógica para generar una recurrencia o no.
Espero que te sea útil,
Doris
