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OSS significa Sistema de Serviço Online e, como o nome sugere, o serviço é acessível pela internet. As notas da SAP fazem parte do portal de serviço da SAP. Em termos simples, é a Base de Conhecimento da SAP que aborda especificamente problemas conhecidos no sistema SAP. É atualizada continuamente à medida que os clientes da SAP relatam problemas no sistema e a SAP publica notas com instruções detalhadas sobre como resolver / abordar o problema.
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