Tom,
Não está claro qual versão do Crystal Reports Server você está tentando usar, então vou assumir que é o Crystal Reports Server 2008 v1.
Ao revisar o guia de plataformas compatíveis, não vejo suporte para o driver Informix 3.81. Por favor, tente usar um dos bancos de dados e clientes suportados no servidor.
Fontes de dados suportadas para Crystal Reports:
Servidor: IBM Informix Dynamic Server versão 9.4 e 10.0
Cliente: IBM Informix ODBC SDK 2.90
Cliente: DataDirect ODBC 5.3 *
Fontes de dados de relatórios do Crystal Reports suportadas apenas para programação:
Servidor: IBM Informix Dynamic Server 10.0
Cliente: IDS Client 10.0
Servidor: IBM Informix Dynamic Server 9.4
Cliente: IDS Client 9.4
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Os drivers DataDirect para Crystal Reports estão disponíveis na Business Objects. Consulte a página inicial do Crystal Reports para obter detalhes de download.
