Olá a todos,
Temos um cliente que está executando o Crystal Report XI (11.0.0.2495) em um Windows Server 2012 R2; agora, de repente, detectamos que se tentarmos editar algum relatório, mais especificamente, quando tentamos editar algum campo de texto, ocorre um travamento com as seguintes informações:
Assinatura do problema:
Nome do evento do problema: APPCRASH
Nome do aplicativo: crw32.exe
Versão do aplicativo: 11.0.0.2495
Carimbo de data/hora do aplicativo: 465ef18a
Nome do módulo com falhas: MFC71U.DLL
Versão do módulo com falhas: 7.10.3077.0
Carimbo de data/hora do módulo com falhas: 3e77fc29
Código de exceção: c0000005
Deslocamento da exceção: 00034a6c
Versão do sistema operacional: 6.3.9600.2.0.0.272.7
ID do local: 3082
Informações adicionais 1: 4be7
Informações adicionais 2: 4be78d0410255e5c89667881dc4b88a4
Informações adicionais 3: 9198
Informações adicionais 4: 9198127b083f52de8ac018fde97e83b9
Alguma ideia?
Desde já agradeço.
Javier