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Solução para bloqueio no programa ERP ao abrir janela de visualização ou imprimir

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  • Creado 01/03/2024
  • Modificado 01/03/2024
  • 9 Vistas
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Olá,
Temos um cliente onde ao abrir a janela de visualização ou clicar no botão de impressão no visualizador dentro do nosso programa ERP, o programa trava.

Isso acontece de forma esporádica.
Às vezes é um APPCRASH sem nenhuma mensagem, o registro de eventos mostra travamentos do aplicativo ERP em vários módulos (clr.dll, mfc140u.dll, ntdll.dll, crpe32.dll...)

Às vezes obtemos um callstack com o erro " Tentativa de ler ou escrever em memória protegida. Isso geralmente é um indicativo de que outra memória está corrompida .": 

StackTrace:       at CrystalDecisions.ReportAppServer.Controllers.ReportSourceClass.PrintReportWithDialog(PageRequestContext pPageRequestContext)      at CrystalDecisions.ReportSource.EromReportSourceBase.PrintReportWithDialog(PageRequestContext reqContext)      at CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.FormatEngine.PrintReportWithDialog(PageRequestContext reqContext)      at CrystalDecisions.ReportSource.LocalReportSourceBase.PrintReportWithDialog(PageRequestContext reqContext)      at CrystalDecisions.Windows.Forms.MainReportDocument.PrintReportWithDialog(PageRequestContext context)      at CrystalDecisions.Windows.Forms.ReportDocumentBase.Print()      at CrystalDecisions.Windows.Forms.PageView.PrintReport()      at CrystalDecisions.Windows.Forms.PageView.printButton_Clicked(Object sender, EventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.RaiseEvent(Object key, EventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripButton.OnClick(EventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleClick(EventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEventInteractive(EventArgs e, ToolStripItemEventType met)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEventInteractive(EventArgs e, ToolStripItemEventType met)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEventInteractive(EventArgs e, ToolStripItemEventType met)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEventInteractive(EventArgs e, ToolStripItemEventType met)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEventInteractive(EventArgs e, ToolStripItemEventType met)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEventInteractive(EventArgs e, ToolStripItemEventType met)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEventInteractive(EventArgs e, ToolStripItemEventType met)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEventInteractive(EventArgs e, ToolStripItemEventType met)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)      at System.Windows.Forms.ToolStripItem.FireEventInteractive(EventArgs 
            
            

                

                                            SAP Crystal Reports
                    
                

                

                    
                    

                        
Pedro Pascal

                        
Se unió el 07/03/2018

                    

                

            

            
                            

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1 Respuestas

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O SP 31 teve muitos problemas de visualização, sugiro atualizar para o SP 32 e tentar novamente.

https://wiki.scn.sap.com/wiki/display/BOBJ/Crystal+Reports%2C+Developer+for+Visual+Studio+Downloads

Também sugiro atualizar para o Server 2012, pois pode estar chegando ao final de sua vida útil...

Lembrete: não aplicamos patches no CR para VS, portanto, a única maneira de o departamento de Pesquisa e Desenvolvimento examinar um problema é atualizando para a última versão do SP e tentando novamente.

Don

Respondido el 15/04/2024
LUCIANO RIOJA GHIOTTO
Se unió el 13/07/2019
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