Hola Vauvenargue,
Crystal Reports:
Esta es una herramienta de diseño de informes, que se conectará a cualquier fuente de datos (RDBMS / DBMS / BEX / tipo de archivo / texto / Excel, etc.) para generar informes requeridos. Estos informes se pueden guardar en el disco duro local y también en la empresa. Estos informes se guardan con la extensión .RPT.
Crystal Reports Server:
Esta es una versión empresarial, todos los informes generados se pueden guardar en Crystal Reports Server, estos informes pueden ser accedidos por varios usuarios y cualquier aplicación web puede llamar a estos informes a través de la URL de Open Document.
En el servidor, no se pueden crear / modificar informes, solo el diseñador puede hacerlo.
Respecto al problema que estás enfrentando, podría ser un problema con la ubicación del archivo en el servidor o que no sea accesible.
Gracias,
Sastry
